Министр цифрового развития РК Жаслан Мадиев и председатель правления госкорпорации Арман Кенжегалиев посетили цифровой Центр обслуживания населения и специализированные центры обслуживания населения города Шымкент.
В ходе рабочей поездки ознакомились с качеством оказания государственных услуг в третьем мегаполисе. Министр посетил ЦОН по адресу ул. Мадели Ходжа, 1 Г и получил спецслужбы. Данный центр обслуживает до 13:00 по субботам, так как является дежурным ЦОНом. Центр, прошедший реконструкцию в 2022 году, оснащен современной техникой и разделен на зоны для быстрого и удобного получения государственных услуг. Стоит отметить, что посетители могут получить государственные услуги из сектора «Connection point» самостоятельно, не обращаясь к специалисту. А в случае беды специалисты центра научат жителей основам цифровой грамотности и самостоятельной работе в полртале электронного правительства, то есть получению услуг. В текущем году услугами в секторе самообслуживания воспользовались более 100 тысяч граждан.
- Вместе с ЦОНом мы показали работу специализированного центра обслуживания населения. В результате внедрения системы ПДД 3.0 и применения современных технологий значительно улучшилось качество оказания государственных услуг, связанных с получением водительского удостоверения», – сказал председатель правления госкорпорации Арман Кенжегалиев.
На сегодняшний день в третьем городе функционируют 12 центров обслуживания населения, из них четыре - специализированные. Также имеется многофункциональный центр оказания миграционных услуг и обслуживания предпринимателей. Все работает по принципу Kaizen. Отметим, что с начала года в Шымкентском городском филиале НАО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» оказано 554 тыс. государственных услуг. Выдано более 29 тысяч водительских прав, оказано 82 тысячи услуг в связи с перерегистрацией автомобилей.
Глава государства Касым-Жомарт Токаев подписал Указ об утверждении перечня национальных проектов. Одним из них является национальный проект «Технологический прорыв за счет цифровизации, науки и инноваций» на 2021-2025 годы. Данный проект направлен на повышение эффективного государственного управления и научного вклада социально-экономического развития страны посредством цифровой трансформации.
Основная цель проекта-сделать нашу страну современным государством, обеспечить эффективное государственное управление через цифровую трансформацию, принятие решений на основе надежных данных, эффективное и безопасное использование инфраструктуры в цифровую эпоху, а также увеличить вклад Науки в социально-экономическое развитие страны.